Der Schutz Ihrer Daten ist kein leeres Versprechen. Diese Erklärung erläutert, wie Ihre Informationen verwendet, gespeichert und abgesichert werden. Wir nehmen jede Anfrage ernst und informieren offen über Prozesse.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur, was für die Bearbeitung nötig ist – keine überflüssigen Angaben.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Identifikation Ihrer Anfrage.
• Schilderung Ihres Anliegens und gewünschtes Thema zur Zuordnung im Bearbeitungsprozess.
• Technische Serverdaten wie IP-Adresse und Zeitstempel für die Systemsicherheit.
• Optionale Zusatzangaben, falls für individuelle Beratung erforderlich.

Zweck der Datennutzung

Alle Daten werden ausschließlich für die Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens eingesetzt.

• Bearbeitung Ihrer Anfrage durch interne Prozesse.
• Gegebenenfalls Rückfragen zur Klärung von Details.
• Technische Überwachung zur Abwehr von Missbrauch oder Angriffen.
• Dokumentation zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis rechtlicher Verpflichtungen und Ihrer Einwilligung.

Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies laut DSGVO zulässig ist – sei es zur Vertragserfüllung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht verkauft oder ohne Grund weitergegeben.

• Weitergabe erfolgt nur bei einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung.
• Verarbeitung durch externe Dienstleister nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung.
• Dritte erhalten keinen Zugriff auf vertrauliche Inhalte ohne Ihre Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß DSGVO ein, um Ihre Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich oder für die Bearbeitung erforderlich ist.

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Information und Kontrolle über Ihre Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Herkunft verlangen.
• Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten fordern.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, sofern gesetzlich möglich.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder erteilte Einwilligung widerrufen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies. Sie dienen der Seite, verzichten aber auf Auswertung zu Werbezwecken oder Nutzertracking.

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Kontakt

Sie möchten wissen, welche Daten gespeichert sind? Kontaktieren Sie uns gerne für eine Auskunft oder Fragen zu diesem Thema.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Vorgaben oder Prozesse ändern. Prüfen Sie regelmäßig den Stand.